24 Rental Network Oy
Yksityisyydensuoja ja rekisteriseloste
24Rental Network Oy, (2430020-0) (jäljempänä ”Palvelun tuottaja” tai ”24Rent”) on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Toimimme Suomessa ajoneuvojen yhteiskäyttö- ja vuokraustoimialalla tuotemerkkien 24Go, 24Rent ja 24Leasing alaisuudessa. Kaikki tässä käytännössä esitettävät ilmaukset ”me”, ”meitä” ja ”meidän” ovat viittauksia Palvelun tuottajaan. 24Rental Network Oy toimii itse palveluidensa ja niihin liittyvien pääjärjestelmien ja prosessien kehittäjänä, tuottajana ja operoijana.
Alla mainittujen palveluiden tuottamiseen sovelletaan vuokrausehtoja.
Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja suojelemme henkilötietojasi ja pyrimme estämään henkilötietovarkaudet, eli toisten henkilötietojen käyttämisen palveluissamme. Tässä käytännössä kuvataan muun muassa mihin tarkoituksiin me käsittelemme henkilötietojasi, keiden kanssa jaamme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen.
24Rent-henkilötietokäytäntöjen tiivistelmä
KERÄÄMINEN
- Keräämme tietoja sinusta usein eri tavoin. Tällaisia tapoja ovat muun muassa yhteydenotot asiakaspalveluun, matkapuhelimet, internetsivustot, vuokra-ajoneuvot ja muut lähteet, kuten kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja liikekumppanit.
- Keräämme asiakkailtamme monenlaisia tietoja, kuten nimi, puhelinnumero, osoite, henkilötunnus ja sähköpostiosoite. Täydellinen lista löytyy alla olevasta henkilötietokäytännöstä.
- Käytämme evästeitä ja muita sähköisiä työkaluja, joiden avulla keräämme tilastotietoja sivustojemme käytöstä antamiesi ohjeiden mukaisesti.
TARKOITUS
- Antamiasi tietoja käytetään pyytämiesi palveluiden tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Esimerkiksi ajokortti- ja kasvokuvan tarvitsemme täyttääksemme ajokorttilain 33 §:n mukaisen velvoitteen.
- Käytämme antamiasi yhteystietoja viestintään kanssasi ja siihen, että voimme tarjota sinulle palvelujamme.
- Saatamme käyttää yhteystietojasi lähettääksemme sinulle tietoja palveluistamme, jos olet antanut siihen hyväksyntäsi.
- Käytämme henkilötietoja omiin analyyseihimme ja parantaaksemme palveluitamme ja verkkosivujamme.
- Pyrimme tunnistamaan ja estämään petokset ja henkilötietovarkaudet ja näin suojaamaan rikoksen kohteeksi joutuneita henkilöitä.
- Pyrimme tunnistamaan palvelun väärinkäytöksiä ja ongelmakohtia mahdollisimman aikaisessa vaiheessa kertyneen historiatiedon avulla.
JAKAMINEN
- Saatamme antaa tietojasi valituille kolmansille osapuolille.
- Emme myy tietojasi asiaankuulumattomille kolmansille osapuolille, mutta voimme suostumuksellasi jakaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa markkinointitarkoituksiin.
- Tietojasi voidaan siirtää asuinmaasi ulkopuolelle käsiteltäväksi ja säilytettäväksi voimassa olevien lakien mukaisesti.
- Tietosi voidaan siirtää asuinmaasi ulkopuolelle pyytämiesi palveluiden tarjoamiseksi.
- Väärinkäytöstilanteissa tai niiden epäilyissä saatamme jakaa tietojasi myös viranomaisille sekä esimerkiksi yksityisille pysäköintiyrityksille.
SÄILYTYSAIKA JA TURVALLISUUS
- Emme itse siirrä henkilötietojasi paperiseen muotoon.
- Emme kysy, käsittele tai tallenna maksupalveluun liittyviä tietojasi (salasanoja, pankkitunnuksia tai luottokorttitietoja) millään tavalla. Kaikki maksutapahtumat tehdään maksupalveluntarjoajan sivuilla ja työkaluilla.
- Teemme tarvittavat toimenpiteet, jotta voimme suojella henkilötietojasi varkauksilta, luvattomalta käytöltä, luovuttamiselta ja muuttamiselta.
- Ylläpidämme ja kehitämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä suojellaksemme henkilötietojasi.
- Säilytämme asiakastietoja sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten tiedot kerättiin ja jotka laki sallii tai vaatii.
OIKEUTESI
- Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, joita meillä sinusta on. Sinulla on myös oikeus tarkistaa ja päivittää näitä tietoja.
- Tiettyjen edellytysten täyttyessä voit myös pyytää henkilötietojesi korjaamista tai poistamista tai rajoittaa niiden käsittelyä.
- Sinulla on oikeus saada vastaus yllä mainitun kaltaiseen pyyntöön 30 vuorokauden kuluessa.
- Teemme parhaamme pyyntösi täyttämiseksi, mutta pidätämme oikeuden asettaa tiettyjä rajoituksia ja vaatimuksia. Joitakin tietoja ei voida esimerkiksi kirjanpitolain säädösten takia poistaa välittömästi.
- Jos käytämme suostumustasi käsittelyn perustana, voit aina peruuttaa suostumuksesi.
- Silloin kun käsittelyn perusteena on meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu, on sinulla oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä. Käsittelyn vastustaminen estää kuitenkin palvelun käyttämisen, ja saatamme senkin jälkeen käsitellä tietojasi, mikäli esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen täyttäminen sitä edellyttää.
KYSYMYKSET JA MUUTOKSET
- Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä täydellisessä henkilötietokäytännössä ilmoitetulla tavalla.
- Saatamme muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa, mutta muutoksia ei sovelleta takautuvasti.
- Ilmoitamme sivustomme kautta, kun teemme olennaisia muutoksia.
Tämä käytäntö on viimeksi päivitetty 1.11.2021